CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN HOA DIÊN VĨ (IRIS HOTEL)


Nơi làm việc:
Cần Thơ
Vị trí:
TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH (FOM)
Mức lương:
Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2018
Email nhận:
fb-manager@irishotelcantho.vn

THÔNG TIN MÔ TẢ

§      Chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề về phòng ngủ và đặc biệt là làm cho việc lưu trú của khách được thuận lợi từ khi bắt đầu đến ở cho đến khi khách rời khách sạn. Quản lý và tổ chức đội ngũ nhân viên trong việc tiếp đón phục vụ khách.

§      Nắm vững tình trạng phòng và bất kỳ vấn đề liên quan trực tiếp đến công việc bảo dưỡng phòng

§      Quan tâm đến công việc bảo dưỡng khu vực Tiền sảnh, các lối đi và khu vực sảnh chính. Quản lý các thiết bị máy móc ở khu vực Tiếp tân

§      Kiểm tra giá phòng khách ở hàng ngày

§      Xem xét tất cả các vấn đề liên quan đến đặt phòng

§      Xem xét số lượng phòng bán hàng ngày và giá bán phòng bình quân, đảm bảo các hoá đơn phải được lập đúng lúc

§      Kết hợp với Trưởng bộ phận Kỹ thuật để bảo đảm các trang thiết bị trong phòng khách và khu vực sảnh luôn trong tình trạng hoạt động tốt

§      Quan tâm thường xuyên các vấn đề liên quan đến công nợ

§      Tham gia cùng Ban Giám đốc khách sạn đón tiếp khách VIP

§      Đích thân tham gia một số sự kiện của khách sạn, đặc biệt là trong việc đón đoàn hoặc trong ban tổ chức các sự kiện đặc biệt diễn ra tại Khách sạn

§      Có trách nhiệm duy trì không khí thoải mái ở Sảnh cũng như hình thức trang trí để có một không gian lịch sự và sang trọng

§      Đích thân gặp gỡ và giải quyết than phiền của khách

§      Tổ chức toàn bộ qui trình làm việc, đặc biệt là những công việc trực tiếp liên quan đến việc đặt phòng của cá nhân và đoàn

§      Lưu giữ danh sách đăng ký của các khách hàng và nỗ lực thu hút các khách hàng mới

§      Trả lời các thư than phiền liên quan đến lĩnh vực của mình

§      Tìm hiểu các mức giá cạnh tranh và đều đặn chuyển thông tin này lên Ban Giám đốc.

§      Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác khi khách đông và thiếu người hoặc phục vụ không kịp, đồng thời hỗ trợ hợp tác tốt với các bộ phận để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ

§      Sống chan hòa, hòa đồng với các bộ phận trong khách sạn tạo thành sức mạnh tập thể

YÊU CẦU

  • Giới tính: Nam/ Nữ
  • Tuổi: 25 – 40
  • Trình độ học vấn: Đại học Quản trị du lịch 
  • Kinh nghiệm: 1-2 năm ở vị trí tương  đương.
  • Yêu cầu khác:     

    o   Thông thạo Tiếng Anh, ưu tiên ngoại ngữ phụ

    o   Năng động, giỏi giao tiếp, có tài lãnh đạo, có khả năng giải quyết những than phiền của khách.

    o   Sức khỏe tốt

QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ

- Đồng phục, cơm giữa ca.
- Các chế độ ngày nghỉ lễ tết theo qui định công ty..
- Lương thưởng theo quí, lương tháng 13.

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Hồ sơ vui lòng gửi trực tiếp đến địa chỉ:
Công ty TNHH Khách sạn Hoa Diên Vĩ (IRIS Hotel)
Số 224 Đường 30/4, Phường Xuân Khánh, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ (đối diện chợ Xuân Khánh). 
Điện thoại: 02923.68 69 69 (Vui lòng liên hệ trong giờ hành chánh)
Hoặc cũng có thể gửi hồ sơ qua email: fb-manager@irishotelcantho.vn 
Website: www.irishotelcantho.vn